Publikationen

(2024). A corpus-based real-time text classification and tagging approach for social data. Frontiers in Computer Science.

Zitieren DOI

(2022). Toward collaborative networking among innovation laboratories: a conceptual framework. International Journal of Innovation Science.

Zitieren DOI

(2022). Künstliche Intelligenz: Chancen optimal nutzen. Deutsches Ärzteblatt.

Zitieren URL

(2020). The Current Extent and Mode of Interconnection among Innovation Laboratories: An Empirical Study. Sarhad Journal of Management Sciences.

Zitieren URL

(2020). Big Data - Chancen und Risiken der Verarbeitung großer verteilter Datenmengen. Münchener Anwaltshandbuch IT-Recht.

Zitieren

(2020). An Innovation Network for Collaborative Engineering of Smart Service Systems – The LESSIE Approach. Innovating in the Open Lab.

Zitieren DOI URL

(2020). Affordances of Business Pages on Social Networking Sites. International Journal of Social Media and Online Communities.

Zitieren DOI

(2018). Service Engineering – eine Standortbestimmung. Service Engineering - Von Dienstleistungen zu digitalen Service-Systemen.

Zitieren DOI

(2018). Service Engineering - Von Dienstleistungen zu digitalen Service-Systemen. Springer Vieweg.

Zitieren DOI

(2018). Perspektiven des Service Engineerings. Service Engineering - Von Dienstleistungen zu digitalen Service-Systemen.

Zitieren DOI

(2018). Modeling, Analysis and Control of Personal Data to Ensure Data Privacy – A Use Case Driven Approach. Advances in Human Factors in Cybersecurity: Proceedings of the AHFE 2017 International Conference on Human Factors in Cybersecurity, July 17−21, 2017, The Westin Bonaventure Hotel, Los Angeles, California, USA.

Zitieren DOI

(2018). Lernen aus Anwendung: Transfer-orientierte Entwicklung von Methoden für das Smart Service Engineering. Service Engineering - Von Dienstleistungen zu digitalen Service-Systemen.

Zitieren DOI

(2018). Inter-InnoLab collaboration: An investigation of the diversity and interconnection among Innovation Laboratories. Journal of Engineering and Technology Management.

Zitieren DOI

(2018). Digitalisierung in der Musikwirtschaft. B&S Siebenhaar Verlag.

Zitieren

(2018). Digital Social Learning – Collaboration and Learning in Enterprise Social Networks. Advances in Human Factors in Training, Education, and Learning Sciences: Proceedings of the AHFE 2017 International Conference on Human Factors in Training, Education, and Learning Sciences, July 17-21, 2017, The Westin Bonaventure Hotel, Los Angeles, California, USA.

Zitieren DOI

(2018). Anforderungen aus Sicht des Service Engineering an die Arbeitswissenschaft: Beitrag A.7.4. ARBEIT(S).WISSEN.SCHAF(F)T Grundlage für Management & Kompetenzentwicklung.

PDF Zitieren

(2017). Zur Interoperabilität des bundeseinheitlichen Medikationsplanes – vom 'Ultrakurzformat' zu HL7-Standards. GMS Medizinische Informatik, Biometrie und Epidemiologie.

Zitieren DOI URL

(2017). Why We Need Dedicated Web-based Collaboration Platforms for Inter-organizational Connectivity? A Research Synthesis. International Journal of Information Technology and Computer Science.

Zitieren DOI URL

(2017). Towards the Functional Roles of an Innovation Laboratory as a Platform for Innovation: An Observational Approach. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology (IJSSMET).

Zitieren DOI

(2017). E-Service Culturalization: New Trend in E-Service Design. Collaboration in a Data-Rich World: 18th IFIP WG 5.5 Working Conference on Virtual Enterprises, PRO-VE 2017, Vicenza, Italy, September 18-20, 2017, Proceedings.

Zitieren DOI

(2017). A Semantics-Based Approach for Business Categorization on Social Networking Sites. Collaboration in a Data-Rich World: 18th IFIP WG 5.5 Working Conference on Virtual Enterprises, PRO-VE 2017, Vicenza, Italy, September 18-20, 2017, Proceedings.

Zitieren DOI

(2015). The Importance of Cultural Adaptation of B2C E-Services Design in Germany. World Academy of Science, Engineering and Technology, International Science Index 105, 2015.

PDF Zitieren

(2015). CoDiT: An Integrated business Partner Discovery Tool over SNSs. Risks and Resilience of Collaborative Networks: 16th IFIP WG 5.5 Working Conference on Virtual Enterprises, PRO-VE 2015.

Zitieren DOI

(2014). Herausforderungen bei der Entwicklung von Systemdienstleistungen - Der Ansatz des Roundtrip- Engineerings. Dienstleistung in der digitalen Gesellschaft.

Zitieren

(2014). Das Konzept eines Service-Lifecycle-Managements: vom Produzenten zum Dienstleister. Produkt- und Dienstleistungslebenszyklus-Management: Theorie und Praxis für produktbezogene Dienstleistungen am Beispiel des Sondermaschinenbaus.

Zitieren URL

(2014). An insight survey of Innovation Laboratories worldwide. Advances in The Human Side of Service Engineering.

Zitieren

(2013). System service providers: An explorative study on networked providers of complex services. Finding growth through service activities in barren times.

Zitieren

(2013). Social Business: Kundenorientierte Dienstleistung im Internet. Fachkongress textquotedblSocial Businesstextquotedbl - Tagungsband 2013.

Zitieren

(2013). Round-Trip Engineering for System Services. Theory and Practice for System Services Providers in Complex Value and Service Systems.

Zitieren URL

(2013). Product-Service-Lifecycle: Methods and Functions for the Development and Management of Product-Related Services. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology.

Zitieren DOI URL

(2013). Modeling Service Life Cycles within Product Life Cycles. Collaborative Systems for Reindustrialization.

Zitieren DOI

(2012). Produkt-Dienstleistungs-Lebenszyklus: Methoden und Funktionen für die Entwicklung und das Management produktbegleitender Dienstleistungen. Smart Services and Service Science - Proceedings of the 4th International Symposium on Services Science, Leipzig (Germany), September 25, 2012.

Zitieren URL

(2012). Netzwerke für die energieeffiziente Stadt. Dienstleistungen für die energieeffiziente Stadt.

Zitieren DOI

(2012). Dienstleistungsforschung - ein Überblick. High-Tech-Services, Clustermanagement und Dienstleistungsengineering: Potentiale, Trends und Perspektiven.

Zitieren URL

(2012). Das Projekt IViKo – Aufzeigen von Vernetzungsfeldern und Handlungspotentialen. High-Tech-Services, Clustermanagement und Dienstleistungsengineering: Potentiale, Trends und Perspektiven.

Zitieren URL

(2012). Computer Aided Lifecycle Management for Product-Related Services. Proceedings of the 22. RESER International Conference.

Zitieren

(2012). Collaborative innovation management- innovation model and management approach using the example of a regional innovation network in Leipzig. Methods in Service Innovation - Current Trends and Future Perspectives.

Zitieren

(2012). Ansatzpunkte, Maßnahmen und Handlungsempfehlungen für die Verzahnung von Dienstleistungen und Hochtechnologie. High-Tech-Services, Clustermanagement und Dienstleistungsengineering: Potentiale, Trends und Perspektiven.

Zitieren URL

(2011). Using Human Service Center Interfaces and their Information to Foster Innovation Management. Universal Access in Human-Computer Interaction. Applications and Services.

Zitieren DOI

(2011). Systematische Entwicklung von Dienstleistungen - Chancen für Beschäftigung und Wachstum. WSI Mitteilungen.

PDF Zitieren

(2011). Innovation through Collaboration: A Case-Study Based Strategy to Connect Research Institutions and Enterprises. Proceedings 2011 Annual SRII Global Conference.

Zitieren DOI

(2011). How IT-Enabled Services can help to change our world: Building networks for the energy-efficient city of tomorrow. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology.

Zitieren DOI URL

(2011). Bedarfsgetrieben zum Innovationserfolg - das Bottom-Up-Innovationsmodell. Arbeitsgestaltung und Personalentwicklung als Innovationstreiber.

Zitieren

(2010). Workshop Human-Service-Interaction. Mensch & Computer 2010.

Zitieren

(2010). Vorwort zum Workshop textquotedblHuman-Service-Interaktiontextquotedbl. Interaktive Kulturen - Workshop Band.

Zitieren

(2010). Vom Bedarf zum Innovationserfolg - In 6 Schritten gemeinsam Potentiale aktivieren. Leipziger Informatik-Verbund LIV.

Zitieren

(2010). Vom Bedarf zum Innovationserfolg - in 6 Schritten gemeinsam Potentiale aktivieren. Leipziger Informatik-Verbund LIV.

Zitieren

(2010). Softwaregestütztes Innovationsmanagement für Bottom-Up-Innovation. Informatik 2010 - Service Science - Neue Perspektiven für die Informatik.

Zitieren URL

(2010). Service Engineering internationaler Dienstleistungen. Fraunhofer IRB - Verlag.

Zitieren

(2010). Service Blueprinting as a Failure Elimination Tool in the case of Outsourcing Services. International Journal of Service Science, Management, Engineering and Technology.

Zitieren DOI

(2010). Schritt 6: Auf Schwierigkeiten reagieren. Vom Bedarf zum Innovationserfolg - in 6 Schritten gemeinsam Potentiale aktivieren.

Zitieren

(2010). Schritt 5: Den Fortschritt messen und bewerten. Vom Bedarf zum Innovationserfolg - in 6 Schritten gemeinsam Potentiale aktivieren.

Zitieren

(2010). Schritt 3: Eine Form der Umsetzung finden. Vom Bedarf zum Innovationserfolg - in 6 Schritten gemeinsam Potentiale aktivieren.

Zitieren

(2010). Outsourcing Failures that Hamper Service Innovation - A Case Study Using the Service Blueprinting Method. Proceedings of 11th International CINet Conference.

Zitieren

(2010). Ein Plädoyer für eine Human-Service-Interaction. Interaktive Kulturen - Workshop Band.

Zitieren

(2010). Die effiziente Nutzung von Wissen für die Internationalisierung von Dienstleistungen. Service Engineering internationaler Dienstleistungen.

Zitieren

(2010). Activating the Innovation Potential of SME: The Bottom-Up-Approach. Informatik 2010 - Business Process and Service Science - Proceedings of ISSS and BPSC.

Zitieren URL

(2009). How to ‚Engineer‘ IT-Enabled Services. Proceedings First International Symposium on Services Science (ISSS'09).

Zitieren URL

(2009). Ansatz zur ganzheitlichen Erzeugung und Verarbeitung von Dienstleistungsmodellen. Dienstleistungsmodellierung - Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen.

Zitieren DOI

(2008). Zum Handlungsleitfaden. Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen.

Zitieren

(2008). Vorgehensmodelle im Kontext IT-basierter Dienstleistungen. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2008). Tailoring und Werkzeugunterstützung zur Unterstützung der ServCASE-Methodik. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2008). Software-Service-Co-Design - Zusammenfassung der Breitenerhebung. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2008). Software-Service-Co-Design - eine Methodik für die Entwicklung komponentenorientierter IT-basierter Dienstleistungen. Technologie und Dienstleistung: Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen.

Zitieren

(2008). Services Science - Focus Teaching - The Perspective of Computer Science. Services Science: Fundamentals, Challenges and Future Developments.

Zitieren DOI

(2008). Service Engineering IT-basierter Dienstleistungen - neue Perspektiven durch ein integriertes Co-Design. IM-Fachzeitschrift für Information Management & Consulting.

Zitieren

(2008). Requirements in the Development of Hybrid Industrial Service Systems - an Exploration in the Field of Remote Services. New horizons for the role and production of services: RESER 2008 - programme and abstracts.

Zitieren

(2008). Ermittlung von Problemfelder bei der Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2008). Entwicklung von E-Government-Dienstleistungen. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2008). Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen - Ein Handlungsleitfaden für kleinere und mittlere Unternehmen. Leipziger Informatik-Verbund (LIV).

Zitieren

(2008). Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen. Leipziger Informatik Verbund (LIV).

Zitieren

(2008). Die ServCASE-Methode im Überblick. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2008). Die Internationalisierung IT-basierter Dienstleistungen. Entwicklung internationaler produktbezogener Dienstleistungen.

Zitieren

(2008). Agile Ansätze für die Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen - Co-Design von Software und Services mit ServCASE.

Zitieren DOI

(2007). Systematic development of E-Services through Co-Design of Software and Service: Results of an empirical study. E-Services: Opportunities and Threats.

Zitieren DOI

(2007). IT-Enabled Services - Challenges of Methodical Software-Service-Co-Design. Research Perspectives in Service Engineering and Management.

Zitieren

(2007). Internationale Geschäftsmodelle für Dienstleistungen. Entwicklung und Management internationaler Dienstleistungen - Studie zum Dienstleistungsexport deutscher Unternehmen.

Zitieren

(2007). Integrated Development of Software and Service. Advances in Services Innovations.

Zitieren DOI

(2006). Internationalisierung von Dienstleistungen. Services Made in Germany - Internationalisierung von Dienstleistungen in der Praxis.

Zitieren

(2006). Analyse und Verbindung singulärer Vorgehensmodelle zum Software-Service-Co-Design. INFORMATIK 2006 – Informatik für Menschen.

Zitieren URL

(2005). Merkmale und Kriterien zur Beurteilung IT-basierter Dienstleistungen. Entwicklung innovativer Dienstleistungen – Wissen, Kreativität, Lernen.

Zitieren

(2005). Computer Aided Engineering for IT-Enabled Services. ICPR-18 : 18th International Conference on Production Research.

Zitieren

(2005). Co-Design von Software und Services. Studie zur Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen in deutschen Unternehmen. Fraunhofer IRB Verlag.

Zitieren

(2004). Werkzeugunterstützung für die Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen. Computer Aided Engineering für IT-basierte Dienstleistungen; Arbeiten aus dem Forschungsvorhaben ServCase.

Zitieren

(2004). Software Engineering für IT-basierte Dienstleistungen. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen in der Praxis: Kurzstudie zum Co-Design von Software und Services in deutschen Unternehmen.

Zitieren

(2004). IT-basierte Dienstleistungen in der Versicherungswirtschaft. Computer Aided Engineering für IT-basierte Dienstleistungen; Arbeiten aus dem Forschungsvorhaben ServCase.

Zitieren

(2004). IT-basierte Dienstleistungen. Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen in der Praxis: Kurzstudie zum Co-Design von Software und Services in deutschen Unternehmen.

Zitieren

(2004). IT-basierte Dienstleistungen. Computer Aided Engineering für IT-basierte Dienstleistungen; Arbeiten aus dem Forschungsvorhaben ServCase.

Zitieren

(2004). Bewertungsorientierte Betrachtung IT-basierter Dienstleistungen. Von e-Learning bis e-Payment: Das Internet als sicherer Marktplatz.

Zitieren

(2003). Integration von Sicherheitskomponenten in IT - Systemen. Content- und Wissensmanagement - Arbeiten aus dem Forschungsvorhaben PreBIS und Beiträge auf den Leipziger Informatik-Tagen 2003.

Zitieren

(2003). Anforderungsanalyse und Integrationskonzept für das Rollen- und Rechtemanagement im Projekt PreBIS. Institut für Informatik der Fakultät Mathematik und Informatik.

Zitieren